組織活性化コンサルティング
人事評価者研修･考課者研修成功事例 人事評価者･考課者の評価基準の平準化を実現！
人事評価者研修･人事考課者研修を通じて、管理職が公正･公平に人事評価できる評価基準を統一した成功事例をご紹介します。
人事評価者研修･考課者研修 人事評価者･考課者の評価基準の平準化事例
管理職を対象に、人事評価･考課基準を平準化するための人事評価者研修･考課者研修を推進するとともに、人事評価結果のすり合わせを行うための人事評価者会議に入り、それをファシリテートすることで、管理職の人事評価･考課のスキルアップを図るとともに平準化を図りました。
【クライアント企業プロフィール】
資本金･･･80,000千円
事業内容･･･運輸･倉庫業
従業員数･･･約800名
営業所等･･･全国55ヶ所
【代表者のお悩み】
人事評価制度を構築して運用しているものの、管理職の人事評価基準がマチマチで、二人の管理職が、1人の部下を評価した際に、評価･考課結果が異なる現状が発生し、人事評価制度･考課制度の運用に問題があり、部下からの不満の声も出ている。
SOLUTION 当社の取り組み
■当社の取り組み
・取締役からの現状ヒアリング
・人事評価制度と運用体制の問題点･課題点の洗い出し
・管理職の人事評価･考課スキルアップを図るための教育計画提案
■洗い出した問題点
・管理職の人事評価スキルの欠如
・管理職の部下とのコミュニケーション不足
・管理職同士のコミュニケーション不足
・管理職の人事評価に関わるコミュニケーションスキル不足
・管理職のフィードバック面談に関するスキル欠如 など
■実施した対策
・人事評価･考課に必要な知識習得
・人事評価･考課ケース事例･演習
・人事評価･考課者会議のファシリテート など
実施した対策は約2～3年をかけて進めました。
RESULT 成果など
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【人事評価者研修･考課者研修の成果】
・管理職の人事評価･考課に対するマインドの高まり
・管理職の人事評価･考課スキルの高まり
・管理職の人事評価基準の平準化
・管理職が部下に興味を持てるようになった
・管理職の人事評価･考課に関わるコミュニケーションスキルの向上
・部下が人事評価･考課結果に納得できるようになった -
【人事評価者研修･考課者研修の中で生まれた気づき等】
・管理職が社内における人事評価･考課の重要性の認識が深まった
・人事評価･考課が管理職の職務のひとつとしての認識が高まった
・管理職が部下に興味を持つことの重要性に気づけた
・管理職が部下とのコミュニケーションを大切にするようになった など -
【人事評価研修･考課者研修実施後の社内の変化】
・社内の雰囲気が明るくなった
・社内のコミュニケーションが活発になった
・イキイキと仕事をする社員が増えた
・管理職、社員とも仕事にやりがいを感じる社員が増えた
・一部の営業所では生産性の向上(売上高向上、経費削減による利益向上)につながっている など - 人事評価者研修･考課者研修の詳細はこちらをご覧ください
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